Nhà điều hành du lịch River Thames City Cruises đã thông báo bổ nhiệm Ian Hailes làm giám đốc thương mại mới của tập đoàn.
Ian Hailes holds over 18 years of experience within the commercial, marketing and product management sectors, working most recently as the head of ski and snowboard, cities and software development at Monarch Travel Group. Prior to this role, Ian worked as the secondment to head of business transformation at the group and the head of mainstream product and commercial. He has a wealth of expertise in developing strategic partnerships, implementing product and commercial strategies and working on high-value projects.
Là giám đốc thương mại tại City Cruises, Ian sẽ phát triển chiến lược thương mại của công ty và quản lý tất cả các khía cạnh thương mại của doanh nghiệp. Ian sẽ chịu trách nhiệm xác định và quản lý trải nghiệm khách hàng, trong bối cảnh thương mại đồng thời thực hiện các giá trị và tầm nhìn của công ty tại mọi thời điểm. Vai trò này sẽ giúp anh ta tối đa hóa việc quản lý năng suất của công ty trên tất cả các sản phẩm.
Về việc bổ nhiệm, giám đốc điều hành Kyle Haughton cho biết “Chúng tôi rất vui mừng chào đón Ian với tư cách là giám đốc thương mại mới của City Cruises. Kinh nghiệm của anh ấy khiến anh ấy trở thành ứng cử viên lý tưởng cho vị trí này và chúng tôi đang mong đợi những tư duy mới mẻ và định hướng chiến lược mới mà anh ấy hứa hẹn sẽ cung cấp ”.
Ian nói về cuộc hẹn của mình “Tôi rất vui khi được bắt đầu vai trò này vào thời điểm thú vị như vậy đối với City Cruises. Với sự ra mắt gần đây của City Alpha và việc tân trang lại con tàu chị em của nó, City Gamma, cho năm tới, có rất nhiều điều xảy ra và tôi mong muốn thúc đẩy các khía cạnh thương mại. ”
